新零售将通过数据与商业逻辑的深度结合,真正实现消费方式牵引生产变革。中国电子商会商业信息化专委会、中国零售CIO俱乐部8月25日于北京圆满召开“第三届中国商业O2O信息与数据高峰论坛暨新技术新方案展示会”。共同推动实体零售行业线上+线下智能数据运营的方案落地应用!
来自王府井集团、大悦城、苏宁、友阿、绫致集团、乐友、孩子王、广州百货、广州友谊、翠微集团、蓝色港湾、依恋集团、1919、上品折扣、小米之家、信誉楼、爱便利、果多美、华冠超市、嘉荣超市、德威治药房等企业老总、信息化负责人、O2O负责人出席本次论坛并做了精彩分享。来自全国包括百联集团、燕莎集团、邯郸百货、全时便利、菜市口百货、首商集团、济南华联、潍坊百货、日照百货等在内的百多位零售企业的IT和运营负责人参加了本次大会。
出席本次大会还有行业当中资深管理信息系统、数据分析、云服务、移动POS、专柜和自助收银、全渠道支付、网络通信的优秀IT企业服务代表,英特尔、华为、海鼎、昂捷、数云、南凌、闪电购、拍档、享多多、收款小精灵、海致等企业出席本次会议并做最新方案展示和用户案例的分享。
技术在全渠道新零售时代发挥着越来越重要的作用,已经深入到企业运营管理的方方面面和各环节当中,CIO与企业的业务运营部门迫切地需要深度地融合,共同创造客户价值和经营效益。从信息到数据,让数据驱动人、货、场的智能智慧运营,越来越多的实体零售在实践中探索,获得了宝贵的经验,同时也有待于更多地提升和改进,相信插上了数据的翅膀的实体零售,在线上线下融合的竞争当中,一定会胜出。中国电子商会商业信息化专委会秘书长苏建东首先做开幕致辞。
王府井集团副总裁兼CIO 刘长鑫带来《大数据助力零售全渠道转型》,零售没有新旧之分,行业始终在演进变革。新零售是运营核心能力,不断吸引顾客,最终达到经营顾客生态的数字化经营实体。刘总介绍了王府井数据驱动的精准营销平台、全渠道的典型案例、全渠道基于大数据的全流程营销应用。
大悦城总部商业管理中心总经理助理李英伟带来《新零售与大会员运营》,新零售是零售业的物种融合与全面进化,转化与活跃是大会员生命管理周期的关键,李总介绍了大悦城的顾客资产管理模型、数据库营销和生命周期管理。
《现世代零售:让数据说话,为管理赋能》——上海海鼎运营中心副总&销售总监 张家波
《面向消费者为中心的绫致时装大数据平台》——绫致时装集团CIO张北平
《新零售下,信息系统的三部曲》——深圳市昂捷信息技术股份有限公司董事长 孙可畏
《母婴连锁业态的新零售之路》——乐友孕婴童创始人、首席运营官龚定宇
第一组圆桌互动交流嘉宾围绕购物中心与百货线上线下一体化经营平台、数据驱动运营与会员管理的主题进行了精彩交流和碰撞。他们是:
友阿云商负责人 许勇波
广州百货CIO 毛祖铁
蓝色港湾IT部长 韩明顺
广州友谊CIO 王红海
上品折扣CIO 王宏伟
翠微大厦信息总监 金梅
闪电购CTO 张乐伟
《如何做一个成功的人工智能商业项目》——商务智能管理&大数据专家,奥巴马政府经济刺激计划HAMP项目咨询顾问 江晓东
《新零售时代的客户运营新思维 》 ——杭州数云产品总监单鉴清
《懂你的门店——苏宁智慧零售的门店互联网“黑科技”》——苏宁IT总部消费者研发中心副总经理 许宏平
《SDWAN助力零售数字化运营》 ——南凌科技产品总监 殷格
《IT新架构-1919互联网转型之路》——1919 信息总监 陶宗辉
《商圈消费大数据实战》——上海小满信息科技有限公司CEO 郭恩熹
《全渠道零售云服务体系构建实例共享》——依念集团IT总监 金成子
《华为云,链接企业的现在和未来》华为行业总监 王甲训
《体验型零售店的科技新体验》——拍档电子副总经理 赵琴
《大数据在促销管理上的应用》——华冠商业科技副总经理 李丽娜
第二组圆桌互动交流嘉宾围绕专卖店、生活服务类线上线下一体化、数据分析运营与会员管理、生产力提升的主题进行了精彩的碰撞交流。
乐友(中国)CIO 吕文龙
孩子王系统研发总监 金卓
小米之家IT总监 张鹏
信誉楼电商总经理 刘永利
德威治大药房副总经理 张桂英
王府井爱便利技术总监 赵丽
果多美IT经理 牛玮
8月26日前往居然之家旗下EATBOX无人便利店进行考察交流。EATBOX运营总监及相关技术人员负责接待,并进行了关于无人便利店的专题沙龙交流。第三届“中国商业O2O信息与数据高峰论坛”圆满落幕,通过行业大咖的干货分享以及相互碰撞与切磋,助力行业同仁在全渠道数据驱动运营的实践道路上获得更多启迪,更加清晰了思路,融入到今后的行动方案当中。(详情后续。)