商超在场景消费时代下如何做好运营管理？

消费场景

所谓场景消费，就是商家为消费者提供视觉、听觉等多样化元素，使其联想到自己期待中的场景，通过氛围的营造来感染消费者，使其产生心理认同感。

在现实消费中，虽然消费者拿到手的是商品，但消费场景才是能够激发其购买欲望的关键因素，若场景搭建符合其心理期待，就能促使其做出决策。

当下，新零售对消费场景也提出了更高的要求，传统场景已无法对接新时代下的市场需求，为了解决这个问题，商家必须打造智慧型场景，使其能够符合消费者的深层期待。

智慧场景：即通过互联网技术对传统场景进行改造升级，将现代化信息技术的应用融入其中，提高店面的智能化，使新型购物场景更具有渲染力，能够从心理层次打动消费者是消费者获得更加优质的产品和服务体验。

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灯影电子标签展示

电子标签作为人货场连接的第一纽带，在店铺智慧场景的打造中，是不可或缺的关键元素。

注重场景美感

消费场景也注重美学价值，它与消费群体的艺术鉴赏能力存在着密切关联。对于实体店铺而言，场景的美学价值体现在更多的细节方面，在细节的优化调整下可以让消费者获得更加丰富的情感体验。

灯影电子标签展示

商超上线电子标签，低调的电子墨水屏显示不细看也许都难以发现是一块电子产品，只是在无形中给消费者营造一种轻松舒适的视觉效果，以及恰到好处又没有距离的档次感。

灯影电子标签展示

对于3C、酒品行业、母婴等中高档商品售卖门店，电子标签可以帮助其打造专业化、科技化、高格调的店面形象，树立别具一格的品牌调性，满足新一代消费群体追求个性化的审美需求，以良好的印象激发消费者购买潜力。

照顾场景效率

门店管理者需要提高员工在超市运营（上新、变价、展示、储存、营销、服务等）方面的效率，毕竟消费场景绝不是简单的商品及硬件堆砌就能创造巨大商业价值的。

灯影电子标签展示

电子标签的存在则可以很大程度的帮助零售店铺解放人力，提高效率。

如超市生鲜变价在电子标签管理后台一键操作即可，不再需要繁杂的价签打印、安装、核对等流程；电子标签管理后台设置缺货预警，商品数量达到预警数值后台自动报警，提醒员工补货；线上线下实时价格一致——因为电子标签有了保障。

店铺有条不紊的高效运行，消费者买的舒心，客户投诉率降低，员工工作的舒心，业绩提高。

多场景的沟联

灯影电子标签展示

单一的消费场景容易让人觉得枯燥乏味，就像长时间吃一道菜，久了，就腻了。购物亦是如此。

电子标签的动态定价功能可以帮助商家在线下门店实现线上“秒杀”的促销模式，并通过二维码链接，实时给消费者推送优惠券，提升购物的趣味性，激发消费者的购买欲望。同时，电子标签二维码还可以链接会员管理系统和系统，帮助商家在不同场景为消费者提供不同服务，极度人性化。

灯影电子标签展示

从商业角度来看，场景决定着付费模式，零售企业若要提高产品及服务的增量价值，在新消费时代站稳脚跟，必须应用互联网技术，将电子标签作用最大化，积极转型，抢跑新零售场景消费时代。