大会背景

2023，随着消费市场的复苏回暖以及消费习惯的变化，线上线下融合的深化，数据智能化赋能企业运营效果愈加显现。消费圈层细分化、需求个性化、场景碎片化，渠道多元化，使得私域运营精细化、商品效率化、物流供应链柔性化，这其中更需要在线化、数据化、协同化的数字化技术与方案的加持。

覆盖企业内外连接的数字化协同，成为了转型中的重心，特别是如何实现企业数字战略以及IT落地，在原有系统基础上进行完善优化。做好存量，提升增量是当前零售、餐饮企业抵御外部风险的重要，完善数字化系统，构建融合数字化与流程的在线能力，充分运用数字化、智能化新技术是未来企业立足于发展的基石与利刃。

另一方面，科技的发展不容忽视，从ChatGPT的惊现，如何针对垂直类的智能场景应用，让AI更加深入到商业场景应用。这个过程中，零售餐饮企业亟需不断深入认识、学习、运用好数字化、智能化工具提升企业管理变得至关重要。值得一提的是，搭建好数字基础才是走向智能化的关键。

综上，由中国电子商会商业信息化专业委员会、中国零售CIO俱乐部、智慧零售与餐饮主办的“2023第九届智慧零售（餐饮）数字化大会暨行业大会秋季展示会”将于10月19日在合肥举办。凝聚全国的智慧商业数字化行业践行者，共同碰撞行业数字化落地实践方法论，把脉行业和企业发展趋势。通过加强对零售餐饮企业高管、IT负责人的互动交流、方案落地，将供应链与商品力、门店与场景构建、营销与私域流量、数据化与全渠道建设等核心议题做细、做精、做实。

全行业大咖共同分享：数字化运营实战经验、数字化产品分析、数字化全链路体系、数字化方案完善、全渠道架构推动、组织和流程重塑、数智化实施路径、成功要素等深入交流。

同时，纵深覆盖全国更多的零售（餐饮）企业共同践行数字化运营服务新价值！扎实服务于实体商业数字化建设，促进商业环境健康稳固发展，是整个行业的使命与共同愿景。全力推动零售餐饮企业、服务商、厂商三方协同，共创价值与创新。

2023第九届智慧零售（餐饮）数字化大会暨行业大会秋季展示会亮点

大会宗旨：把脉行业走势，数字化实践干货借鉴，落地为真，价值为本

同期召开:

2023中国零售（餐饮）CIO俱乐部（秋季）思享会

2023全国商业IT服务渠道商沙龙培训会

2023第九届智慧零售（餐饮）数字化运营高峰论坛

2023商业信息化渠道商服务转型及生态合作高峰论坛

2023全国智慧商业新技术、新产品、新应用展示会

2023商业信息化行业标准制定推进行业健康发展

2023智慧零售与餐饮全国商业IT服务联盟百强颁奖

2023智慧零售与餐饮行业开幕晚宴

2023最新国内零售餐饮数字化运营行业需求调研报告

10月19日——2023商业信息化渠道商服务转型及生态合作高峰论坛

10月19日下午召开——2023商业信息化渠道商服务转型及生态合作高峰论坛，邀请来自全国的优秀服务商企业高层、新零售专家、深入探讨IT渠道商从产品经销到服务商、运营商的转型升级、用户方案成熟应用和服务价值最大化。通过专家培训和业界交流，促进各地培养一批具有用户服务能力的服务商企业，能够本地化及时支持用户的需求，为用户提供整体解决方案和更有价值的服务。（每家渠道商企业2人免费参加）。

10月19日全天，2023全国智慧商业新技术、新应用、新产品展示会

参展企业涵盖百余家行业主流数字化厂商与运营服务商。包括：细分零售各业态数字化运营解决方案以及全链路数字化、新商业智能硬件的开发平台和技术服务、赋能新零售落地技术方案展商范围涵盖：新商业智能软硬件开发平台和技术服务、数字化转型及数据运营落地解决方案、多业态及全渠道一体化解决方案、中台系统、ERP、WMS、小程序、自助收银、人脸识别、云服务、云 POS 与 SAAS、大数据（数据分析和 BI、CDP）、SCRM（会员营销、社群营销、社交营销）、CRM、供应链与物流配送、自助服务、电子秤及称重、自动识别、RFID、电子价签、电子货架、人工智能(AI)、机器人、安防、AR/VR、5G 技术新应用、AIoT、区块链等。

10月19日下午及晚上：行业颁奖及联谊晚宴

2023年，智慧零售餐饮商业IT数字化服务同仁，在坚持不懈的探索中，涌现出一些标杆代表性企业，引领行业创新，在行业里发挥了中流砥柱和先锋实践的作用，影响力和创新力得到了行业的认可。颁奖典礼将在大会期间进行。

日程安排

10月18日下午

1、中国零售（餐饮）CIO俱乐部（秋季）思享会；用户培训会；

2、 全国商业IT服务渠道商沙龙培训会

10月19日全天

1、2023 第九届智慧零售（餐饮）数字化运营高峰论坛

2、2023商业信息化渠道商服务转型及生态合作高峰论坛

3、2023全国智慧商业新技术、新应用、新产品展示会

4、联谊晚宴

会议时间：2023年10月18日下午-10月19日全天

会议地点：合肥

参会对象：政府、协会、媒体、零售企业、品牌商企业、餐饮企业等数字化负责人、软硬件厂商、运营服务商、互联网平台公司、系统集成商、渠道商、支付机构、咨询机构等

全程网络媒体支持：智慧零售与餐饮（www.retail-it.cn官方网站、微信公众号）

全国商业IT服务联盟部分成员名单（排名不分先后）

欢迎扫码加入全国商业IT服务联盟

历届合作企业

往届回顾 

疫后盛况再现 | 第十五届中国商业信息化行业大会暨展览会圆满落幕

第十四届（南昌）中国商业信息化行业大会暨展会报道 （行业大会）

第十三届（长沙）中国商业信息化行业大会暨展会报道（行业大会）

拥抱数字化，共创未来——2022智慧商业数字化运营高峰论坛暨服务转型会议（五大区）圆满收官

2021第七届智慧商业数字化运营高峰论坛（全国用户大会）

主办方介绍

【中国电子商会商业信息化专业委员会】自2008年成立以来，一直致力于推动中国零售、餐饮等流通企业信息化应用水平及企业经营效益提升，推动流通IT企业创新发展，搭建智能零售与餐饮信息科技应用的交流与合作平台，促进提升实体零售线上线下、业务和IT最大程度的融合。致力于通过协会和俱乐部会员单位、联盟成员间的信息沟通交流、业务合作、资源共享、资本合作等，营造中国商业流通企业及IT服务企业规模化、协同化发展的条件，构建自己的核心资源；广泛地联合零售企业、以及国内外相关的IT服务商、技术开发机构、运营商、互联网科技、互联网金融等力量，共同促进推动零售智能化、信息化、数字化事业的健康发展。

【中国零售（餐饮）CIO俱乐部】2014年6月成立，旨在为零售（餐饮）用户提供智慧管理和新技术实践交流，并加强零售（餐饮）用户与商业信息化企业沟通与合作的平台。目前，俱乐部汇集了全国不同业态零售、餐饮企业高管、CIO、信息主管、营运负责人、O2O或电商负责人等1000多人，大家共同分享行业发展、企业信息化建设、战略变革、O2O和全渠道探索等有益经验，通过线上专题交流，线下实地考察交流，共同探讨业界热点、难点问题，一起碰撞前进火花。近年，俱乐部先后走进王府井百货、阿里、银泰、友阿、步步高、欧亚、来伊份、上海良友、克丽缇娜、蓝色港湾、乐友、汉光百货、朝阳大悦城、良品铺子、武汉光谷世界城、苏宁易购、孩子王、新街口百货、宏图三胞、西安饭庄、赛格购物中心、世纪金花、利群集团、大商集团、海信广场、利客来、盒马鲜生、7Fresh、天虹、红星美凯龙、全家便利、德克士、海底捞、云海肴、麦德龙等优秀零售、餐饮企业，围绕其全渠道转型、互联网化变革、新技术应用、经营理念创新等主题实地考察暨研讨交流道，受到业界的欢迎和认可！

【中国商业信息化行业大会】2008年伴随着协会的诞生而举办，先后在北京、深圳、重庆、长沙、上海、厦门、合肥、苏州、西安、青岛、武汉、南京、南昌，围绕商业IT前沿技术应用与行业变革等会议主题展开研讨，十余年来不断开拓创新扩大影响力，凝聚了越来越多的零售与餐饮IT领域的专业人士加盟，各业态用户参会比例越来越高，为推动商业信息化行业的创新发展做出了卓越贡献；从第一届500人到第十四届南昌大会的10000余人参会观展，大会及论坛嘉宾、规模与品质不断超越，大会同期举办2023智慧商业信息化、数字化、智能化高峰论坛暨2023数字化运营实战春季思享会。产品及技术展示：涵盖BI、AI、新一代零售餐饮POS软硬件、数字标牌、数字营销、SAAS服务、云POS、云服务、自助服务、私域流量、大数据、物联网、全渠道、中台、物流供应链等领域。

联系会务组

2023第九届智慧零售（餐饮）数字化大会暨行业大会秋季展示会秘书处

联系电话：010-85981186

陈常明 15011228928

张利群 13811628361

苏 解 15601017337

刘 洋 13401000531

王 楠 13621101371

苏建东 13901249444